Termos de Uso
Ao comprar ou usar o programa Pilates de Parede, você concorda com estes termos. Leia com atenção. Se tiver dúvidas, escreva para suporte.pilatesdparede@gmail.com.
1. O que oferecemos
Um programa de treinos de Pilates na parede, em vídeo, com duração de 28 dias, acessado pela nossa área de membros no celular ou no computador.
2. Acesso
- Você entra na área de membros com o mesmo e-mail usado na compra.
- O acesso é pessoal e intransferível. Não compartilhe seu login.
- O período de acesso é o contratado na oferta (atualmente vitalício, enquanto o produto estiver disponível na plataforma).
- As aulas são liberadas aos poucos: a Semana 1 na compra, e as semanas seguintes após 7, 14 e 21 dias.
3. Pagamento
O pagamento é processado pela Cakto, em Pix ou cartão. O valor final é o exibido no checkout e pode incluir taxas da plataforma de pagamento.
4. Garantia, cancelamento e reembolso
- Para pedir o reembolso, envie um e-mail para suporte.pilatesdparede@gmail.com a partir do e-mail da compra, ou chame no WhatsApp (88) 92004-4056, dentro de 90 dias contados da data da compra.
- O reembolso é feito pela Cakto, pelo mesmo meio de pagamento. O prazo para o valor aparecer depende do banco ou do cartão.
- A garantia vale para todos os produtos do Pilates na Parede (programa principal, Super Combo, Zero Estrias e Receitas Calculadas). Cada produto é reembolsado separadamente.
- Com o reembolso, o acesso ao produto reembolsado é encerrado.
- Isso não afasta o seu direito de arrependimento de 7 dias previsto no Código de Defesa do Consumidor.
5. Saúde e resultados
- O conteúdo é de condicionamento físico e bem-estar. Ele não substitui avaliação, diagnóstico ou orientação de médico ou outro profissional de saúde.
- Antes de começar, consulte um profissional, principalmente se você estiver grávida, tiver lesões, dores, problemas de coração, de coluna ou outras condições de saúde.
- Pare o exercício e procure ajuda se sentir dor, tontura ou mal-estar.
- Os resultados variam de pessoa para pessoa e dependem de fatores como dedicação, alimentação, sono e saúde. Não garantimos resultados específicos.
- Você é responsável por fazer os exercícios com segurança, no seu ritmo e dentro dos seus limites.
6. Uso adequado e direitos autorais
O conteúdo do programa é protegido por direitos autorais. Não é permitido copiar, gravar, baixar, redistribuir, revender ou compartilhar o conteúdo ou o acesso com outras pessoas. O descumprimento pode levar ao cancelamento do acesso.
7. Disponibilidade
Fazemos o possível para manter a área de membros no ar, mas ela pode ficar indisponível por manutenção, falhas de internet ou de serviços de terceiros, sem que isso gere direito a indenização.
8. Responsabilidade
Dentro do que a lei permite, não nos responsabilizamos por lesões ou danos decorrentes do uso inadequado do programa ou da não observância das orientações de saúde acima. Nada nestes termos limita direitos garantidos a você pelo Código de Defesa do Consumidor.
9. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade.
10. Mudanças
Podemos atualizar estes termos. Alterações não prejudicam o que você já contratou. A data da última atualização aparece no topo da página.
11. Lei e foro
Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.